分類:公司新聞作者:admin發(fā)布時間:2014/05/19
質(zhì)量是賺錢之本,服務是發(fā)財之道。三民重科自成立以來,三民人扎扎實實做好了產(chǎn)品質(zhì)量追溯,熱情服務于廣大客戶,充分詮釋了“質(zhì)量人人有責,服務從我做起”的理念。實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量從生產(chǎn)線到施工線的全面監(jiān)控,為廣大消費者提高了一批批質(zhì)量優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品。
提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后是一個系統(tǒng)工程,三民重科不但有著優(yōu)良的品質(zhì)和源源不斷的創(chuàng)新,還有無可挑剔的服務。
三民重科擁有國內(nèi)一流的研發(fā)、制造團隊,創(chuàng)新研制的攪拌車載泵、強制式攪拌拖泵等產(chǎn)品已獲得專利證書。產(chǎn)品配件采用原裝國際知名品牌,使用壽命長、控制精度高、故障率低。
為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,三民重科在質(zhì)量管理方面以更高的起點,全面導入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系,加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督,在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時,從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾,實現(xiàn)了質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。沒有好,只有更好,是三民重科力求卓越的質(zhì)量意識;打造品牌,奉獻精品產(chǎn)品,是三民重科生產(chǎn)永恒的追求。
在售后服務方面,四川客戶李先生購買了我公司的攪拌拖泵后,公司派去技術人員,堅守在施工工地,積極配合項目的工作,不怕臟不怕累,對工作認真負責,對施工現(xiàn)場進行跟蹤和技術指導。在工地施工期間出現(xiàn)了一些問題時工作人員在時間解決,保證了客戶的正常施工。指導產(chǎn)品的操作使用過程中,耐心細致、百問不厭,表現(xiàn)出嫻熟的業(yè)務和精湛的技術水平,積極配合項目的工作。三民重科始終將服務作為核心競爭力。從初的“保姆式”服務到“管家式”服務專業(yè)化服務模式,三民重科不斷完善自身的服務。
良好的信譽、嚴密的質(zhì)量體系、完善的售后服務,為客戶提供源源不斷的提供高新技術產(chǎn)品及優(yōu)良的服務是三民重科不斷追求的目標。